Termos e Condições de Uso
Regras claras para uma relação transparente entre você e a Monalisa Molduras. Ao navegar e comprar, você concorda com as diretrizes abaixo.
🎨 Sobre as Cores e Materiais
Imagens Ilustrativas: As fotos no site são representações digitais. Podem ocorrer pequenas variações de tonalidade entre a luz do seu monitor/celular e o produto físico impresso (Canvas ou Papel), devido à calibração de cada tela.
Medidas: As especificações de tamanho estão detalhadas em cada produto. Recomendamos medir sua parede antes de finalizar a compra para garantir a proporção ideal.
01. Prazos e Entregas
Nossos quadros passam por um rigoroso processo de produção industrial e artesanal. O prazo total para chegar até você é a soma de:
*É responsabilidade do cliente fornecer o endereço correto. O reenvio por endereço incompleto será cobrado.
02. Avarias no Transporte
Tratamos de itens frágeis. Embora nossa embalagem seja reforçada (caixa de madeira), acidentes podem ocorrer.
O que fazer? Confira a embalagem no ato da entrega. Se notar danos graves no vidro ou moldura, recuse o recebimento e nos contate imediatamente.
03. Arrependimento e Trocas
Seguindo o Art. 49 do CDC, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, desde que o produto esteja intacto e na embalagem original.
04. Propriedade Intelectual
Todas as artes, layouts e logotipos deste site pertencem à Monalisa Molduras ou parceiros licenciados. A reprodução ou venda não autorizada das imagens é proibida e passível de medidas judiciais.
Instalação e Cuidados
A Monalisa Molduras não se responsabiliza por danos causados por instalação incorreta (uso de fitas adesivas, pregos ou paredes úmidas). Recomendamos evitar a exposição direta e contínua à luz solar intensa, pois isso pode alterar as cores da obra ao longo dos anos.
Privacidade
Seus dados são utilizados exclusivamente para processamento de pedidos e entrega, em conformidade com a LGPD. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito.
Foro
Fica eleito o foro da comarca de Brasília - DF para dirimir eventuais controvérsias referentes a este contrato.
